Image Alt

Dostawa

§ 5

Dostawa – czas oczekiwania i cena

Ważna informacja!!!

Ważne zmiany w wysyłce paczek i darmowej dostawie od 05.01.2021.

Od 05.01.2021 oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej £40.

Zmiany w cenie wysyłki poprzez Royal Mail.

Royal Mail Signed For 2nd Class:

0-2kg – £4.00

2-5kg – £9.79

W razie pytań prosimy o kontakt na e-mail;

[email protected]

Dostawa

Z uwagi na sytuację, która teraz istnieje niestety Royal Mail ma opóźnienia w dostarczeniu paczek, nawet do 6-7 dni roboczych. Bardzo prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.

Wszystkie zamówienia realizujemy na bieżąco.

1. Wszystkie zamówienia są wysyłane w ciągu 48 godzin od otrzymania płatności od poniedziałku do piątku na adres podany w formularzu zamówienia.

2. O wysyłce poinformujemy Cię osobnym e-mailem.

3. Szacowany czas dostawy wynosi 3-5 dni roboczych, patrz punkt 12.

4. Produkty są wysyłane tylko w Wielkiej Brytanii (Anglia, Walia, Szkocja, Irlandia Północna).

5. Oferujemy bezpłatną dostawę dla wszystkich zamówień powyżej £40. Royal Mail/myHermes.

Zamówienia powyżej 2kg. Zostanie wysłany przez myHermes.

6. Podpis kupującego:

Ze względów bezpieczeństwa nasze dostawy wymagają podpisu po otrzymaniu zamówienia.
Jeśli nie możesz odebrać i podpisać paczki, powinieneś otrzymać kartę z pisemną informacją o tym, gdzie i kiedy należy ją odebrać.
Możesz również dokonać ponownej dostawy przez Royl Mail. Więcej informacji na temat ponownego dostarczania znajdziesz na tym łączu.
Jeśli nie odbierzesz paczki w określonym terminie (zwykle 7 dni lub po 3 próbach doręczenia), paczka zostanie do nas zwrócona i będziesz musiał umówić się z nami na nową dostawę i pokryć koszty poniesione przy ponownym wysłaniu paczki.

7. Nieprawidłowy lub niekompletny adres:

Jeśli podałeś nieprawidłowy lub niekompletny adres dostawy w kasie, nie ponosimy odpowiedzialności za utratę zamówienia.

W przypadku, gdy Twój adres jest nieprawidłowy lub niekompletny, Twoje zamówienie może zostać zwrócone do nas. Jeśli paczka zostanie zwrócona do nas z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu, musisz zapłacić wszystkie koszty dostawy, aby ponownie dostarczyć zamówienie na poprawiony adres.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat dostaw w Wielkiej Brytanii, skontaktuj się z nami na adres e-mail [email protected] lub przez formularz kontaktowy.

8. Jeśli zamówienie zostanie złożone w sobotę, niedzielę lub święto państwowe (Bank Holiday), zostanie zrealizowane pierwszego lub drugiego następnego dnia roboczego.

9. Nie wysyłamy paczek w soboty i niedziele.

10. Jeśli nie otrzymasz przesyłki w ciągu 10 dni roboczych od daty zakupu, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail [email protected]

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie straty lub szkody poniesione przez klienta z powodu opóźnienia lub braku dostawy towarów, niezależnie od sposobu dostawy.

11. Jeśli wysłany przez nas produkt nie pasuje do zamówienia w naszym sklepie www.the-straight-from-nature.co.uk (dotarł uszkodzony lub błędnie wysłany), prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas na nasz adres e-mail [email protected]

Jeśli nie poinformujesz nas w ciągu 14 dni roboczych o jakichkolwiek wadach lub brakujących przedmiotach, nie przyjmujemy zwrotów.

12. Dostawa towarów odbywa się za pośrednictwem Royal Mail lub myHermes, w zależności od wyboru klienta podanego w formularzu zamówienia, na adres wskazany w formularzu zamówienia.

Sprawdź poniższą tabelkę.

Zamówienia poniżej £40 – waga – 0-2kg. 

Royal Mail – Signed For 2nd Class –  £4.00

myHermes – £4.79

Zamówienia poniżej £40 – waga – więcej niż 2kg.

Cena dostawy:

2–5kg – Royal Mail Signed For 2nd Class – £9.79

2–5kg – myHermes – £7.29

5–10kg – myHermes – £7.29

Darmowa Dostawa – Zamówienia powyżej £40.

Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej £40. Royal Mail/myHermes.

Jeśli zamówienie będzie powyżej 2kg, będzie wysłane kurierem myHermes.

 

Waight   Courier Estimate Delivery Price
0-2kg Royal Mail 2nd Class Signed For 3-5 Days £4.00
2-5kg Royal Mail 2nd Class Signed For 3-5 Days £9.79
0-2kg myHermes Tracked Signed For 3-5 Days £4.79
2-5kg myHermes Tracked Signed For 3-5 Days £7.29
5-10kg myHermes Tracked Signed For 3-5 Days £7.29

 

0